Foram analisados 100 itens, além dos padrões de atendimento desempenhados na concessionária.

Publicado em 24/04/2015 - 20:24

Palestra, Conhecimento

A Japan Veículos, concessionária Nissan no Piauí, conquistou recentemente a sua recertificação. O resultado foi obtido com a conclusão da etapa de validação dos processos implantados na concessionária.
Essa avaliação serve para assegurar que a empresa segue os padrões de excelência determinados pela montadora. Foram analisados 100 itens, além dos padrões de atendimento desempenhados na concessionária. 
A recertificação no Programa de Excelência Nissan Pós-venda assegura que a Japan possui fundamentos consolidados para um crescimento sustentável, com excelência no relacionamento junto aos clientes e que busca a melhoria constante nos resultados de Pós-venda.

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